이용약관 및 콘텐츠 정책

서비스 이용과 계정

카카오계정 또는 휴대폰 인증으로 계정을 만들 수 있습니다. 본인의 연락처와 계정을 이용하고, 비밀번호·인증번호·가족 관리 링크를 다른 사람에게 공개하지 마세요. 초대받은 가족은 발급된 참여·관리 링크 범위에서 서비스를 이용할 수 있습니다.

계정은 여러 부고장을 관리할 수 있습니다. 대표 작성자는 가족 참여와 공개 정보를 관리하며, 실제 공개 종료일과 기록집 다운로드 기한을 확인해야 합니다.

작성·공유할 권한과 공개 범위

고인·상주 정보와 사진을 제공할 권한이 있는 경우에만 작성해주세요. 생존 가족의 연락처·계좌와 다른 사람의 사진은 당사자 또는 적법한 권한자의 동의를 확인한 뒤 입력해주세요.

공개 부고장의 이름·장례 정보와 공개하기로 선택한 연락처·계좌는 링크를 열 수 있는 사람이 볼 수 있습니다. 조문 메시지의 이름과 내용도 방문자에게 공개됩니다. 공개 링크는 재전달되거나 다른 사람이 저장할 수 있습니다. 카카오톡·문자 등으로 공유하기 전 내용과 수신자를 직접 확인해주세요.

금지되는 내용과 행동

• 허위 부고·명의 도용·사칭과 사기 목적의 계좌 안내
• 동의 없는 개인정보·민감정보 공개, 타인의 사진·저작물 무단 게시
• 욕설·혐오·협박·괴롭힘, 음란물, 불법 콘텐츠
• 광고·스팸·반복 게시, 자동화된 대량 발송과 서비스 방해

신고·차단과 운영 조치

부고장과 조문 메시지의 신고 기능 또는 아래 문의처로 신고할 수 있습니다. 확인 가능한 작성자는 내 화면에서 메시지를 숨길 수 있으며, 해당 부고장의 차단 해제 기능으로 되돌릴 수 있습니다. 익명 작성자는 브라우저의 작성 식별 기록을 기준으로 구분하므로 기기나 브라우저 데이터가 바뀌면 같은 사람임을 확인하지 못할 수 있습니다.

운영자는 신고와 위반 내용을 확인해 콘텐츠 삭제, 해당 부고장의 작성 제한, 부고장 및 관련 자료 삭제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 운영 조치에 이의가 있으면 문의처로 사유를 알려주세요. 삭제한 콘텐츠는 복구되지 않을 수 있습니다.

보관과 계정 삭제

부고장은 표시된 공개 기간이 지나면 공개와 새 작성을 종료하고, 기록집은 공개 종료 후 30일 동안 제공합니다. 세부 보관 기간은 개인정보처리방침을 따릅니다.

계정 및 데이터 삭제에서 삭제를 요청할 수 있습니다. 대표 작성자의 계정을 삭제하면 해당 계정이 만든 부고장과 관련 가족 자료·사진·메시지·기록집도 함께 삭제됩니다. 참여 가족의 탈퇴는 다른 작성자의 부고장을 삭제하지 않습니다. 이미 전달되거나 내려받은 사본은 회수할 수 없습니다.

외부 서비스와 변경 안내

카카오 로그인·공유, 지도와 외부 조화 안내는 각 제공자의 정책과 이용 조건을 따릅니다. 부고담은 앱에서 조의금 결제를 처리하지 않습니다. 서비스 변경이나 점검이 필요한 경우 관련 화면에서 안내합니다. 약관을 변경하면 시행일과 내용을 이 페이지에 게시하며, 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 시행 전에 서비스 내에서 안내합니다.

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운영자: 황이서
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