계정 및 데이터 삭제
부고담 계정과 연결된 자료를 삭제하거나, 조문 메시지 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제 전에 확인해주세요.
- 카카오 회원번호·이메일 또는 휴대폰 계정 정보와 모든 로그인 세션을 삭제합니다.
- 대표 작성자가 만든 부고장과 그 부고장의 가족 정보·사진·조문 메시지·PDF 기록집은 함께 삭제됩니다. 공유 링크와 다른 가족의 관리 권한도 종료됩니다.
- 참여 가족으로만 이용한 부고장은 본인의 참여 정보와 직접 남긴 자료를 삭제하며, 다른 가족의 부고장은 유지합니다.
- 서버에서 삭제한 자료는 복구할 수 없습니다. 필요한 기록집은 먼저 내려받아주세요.
활성 서버 자료는 삭제 완료 시 정리하고, 백업 사본은 최대 30일 이내에 순환 삭제합니다. 삭제 이행 확인용 식별 기록과 악용 방지 기록은 최대 30일 보관할 수 있습니다.
계정 및 데이터 삭제
잠시만 기다려 주세요
계정을 유지하고 조문 메시지만 삭제하려면
로그인한 계정에서 작성한 메시지와 현재 브라우저에서 로그인 없이 남긴 조문 메시지를 삭제할 수 있습니다. 브라우저 데이터가 사라졌거나 다른 기기에서 작성한 경우에는 아래 이메일로 요청해주세요.
앱을 지웠거나 로그인할 수 없나요?
앱을 다시 설치하지 않아도 이 페이지에서 로그인하거나 이메일로 계정·데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 식별에 필요한 가입 방식과 연락 가능한 이메일을 알려주세요. 비밀번호·인증번호·신분증·전체 계좌번호는 보내지 마세요.
본인 확인에 필요한 사항과 삭제 범위를 안내한 뒤 처리합니다. 이메일 요청은 접수 후 7일 이내에 처리 결과 또는 추가 확인 사항을 회신합니다.
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