부고 문자 스미싱 확인법: 링크 클릭 전 확인과 클릭 후 대처

부고 문자 링크를 누르기 전에 무엇을 확인하나요?

문자에 적힌 번호나 링크를 이용하지 말고 평소 저장해 둔 연락처 또는 기존 대화방으로 보낸 사람에게 직접 확인하세요. 필요하면 장례식장 대표번호를 별도로 찾아 빈소와 일정을 문의합니다. 아는 사람의 번호가 표시돼도 발신 정보만으로 안전을 확정할 수 없습니다.

출처가 확인되지 않은 링크는 열지 말고, 앱 설치·파일 다운로드·개인정보 입력을 요구하면 중단하세요. 문자에 링크가 있다는 이유만으로 모두 사기라고 단정할 수도 없습니다.

의심 URL은 어디서 확인할 수 있나요?

카카오톡에서 보호나라 채널을 찾아 추가한 뒤 개인서비스의 스미싱 확인 서비스를 이용해 의심 URL을 확인할 수 있습니다. 확인 결과만으로 안전이 보장되는 것은 아니므로, 의심이 남으면 링크를 열지 말고 발송자에게 별도 연락 수단으로 확인하세요.

KISA 안내는 출처가 확인되지 않은 링크 클릭과 알 수 없는 앱·문서 설치를 피하고, 피해가 의심되면 118에 상담하도록 안내합니다.

링크를 이미 눌렀다면 어떤 순서로 대응하나요?

링크를 눌렀다는 사실만으로 감염이나 정보 유출을 단정하지 마세요. 실제 행동과 피해 여부에 따라 필요한 조치가 달라집니다.

• 추가 입력·파일 다운로드·앱 설치를 즉시 멈추고, 링크만 열었는지 앱 설치나 정보 입력까지 했는지 구분합니다.
• 앱을 설치했거나 개인정보·금융정보를 입력했다면 KISA 118에 상담하고, 금융정보 입력 또는 금전 피해가 의심되면 해당 금융회사에 즉시 연락해 보호 조치를 문의합니다.
• 금전 피해가 발생했거나 의심되면 경찰 112에 신고합니다. 상담할 때는 설치·입력·송금 여부를 구체적으로 설명하세요.

가족이 안전하게 부고를 보내려면 어떻게 하나요?

○○○입니다. 가족의 부고 소식을 전합니다. 빈소와 일정은 가족이 확인한 내용으로 안내드립니다. 자세한 내용은 발송자에게 별도로 확인해 주세요.

받는 사람이 진위를 확인할 수 있도록 보낸 사람과 고인과의 관계를 밝히고, 가족이 공개하기로 결정한 빈소·일정만 적으세요. 일정이 미정이면 확인된 내용만 먼저 전하고 변경 사항을 다시 안내합니다. 공유 범위는 가족끼리 먼저 합의하세요.

가족 참여용 비공개 주소와 조문객에게 전달할 안내 주소를 혼동하지 않도록 수신 대상을 확인하고, 다른 사람에게 재전달할 때도 유가족의 공유 의사를 먼저 확인하세요.

자주 묻는 질문: 아는 번호로 온 부고 문자도 확인해야 하나요?

네. 번호가 익숙하더라도 링크를 누르기 전 평소 알고 있던 연락 수단으로 발송 여부를 확인하세요. 발신 번호 표시만으로 링크의 안전을 확정할 수 없습니다.

스미싱 상담·신고는 어디로 하나요?

KISA 스미싱 상담은 국번 없이 118, 금전 피해가 의심되는 경우 경찰 112에 문의할 수 있습니다. 보호나라의 스미싱 확인 서비스는 의심 URL을 점검하는 보조 수단이며 안전을 보장하는 인증은 아닙니다.

참고한 자료

1. KISA 보호나라 스미싱 주의보
2. 피싱안심SOS 스미싱 피해 예방법
3. 대한민국 정책브리핑 부고 문자 사칭 스미싱 주의보

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